Quem somos
Este site pertence a Daniela Keiko, massoterapeuta com consultório na Rua Dona Josefina Sarmento, 109, Cambuí, Campinas (SP). Somos responsáveis pelos dados pessoais tratados a partir deste site e dos nossos canais de atendimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Este site não tem formulário e não pede cadastro. Os dados chegam até nós quando você decide conversar pelo WhatsApp ou pelo Instagram. Nesses canais podemos receber:
- nome, número de telefone e nome de usuário nas redes sociais;
- informações que você compartilha para agendar, como bairro ou endereço para atendimento em domicílio, dias e horários de preferência;
- informações sobre queixas, dores, cuidados de saúde ou objetivos estéticos que você relata para indicarmos o atendimento adequado.
Informações de saúde são dados sensíveis. Só pedimos o que é necessário para realizar a massagem com segurança e não as usamos para nenhuma outra finalidade.
Dados de navegação e anúncios
Ao acessar o site, nosso provedor de hospedagem registra dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para segurança e funcionamento.
Podemos usar ferramentas de medição e publicidade, como o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), que usam cookies e tecnologias semelhantes para medir visitas e mostrar anúncios a pessoas com mais chance de se interessar pelos nossos serviços. Você pode gerenciar isso nas configurações de anúncios da sua conta Meta e nas configurações de cookies do seu navegador.
Para que usamos os dados
- responder mensagens, tirar dúvidas e enviar informações sobre os atendimentos;
- agendar, confirmar e remarcar sessões;
- indicar a técnica adequada e realizar o atendimento com segurança;
- emitir comprovantes e cumprir obrigações legais;
- medir o desempenho do site e dos anúncios.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles passam apenas pelas plataformas necessárias para o atendimento e o funcionamento do site, como WhatsApp, Instagram e Meta, e o provedor de hospedagem (Cloudflare), cada uma com sua própria política de privacidade. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar a exclusão, revogar seu consentimento ou pedir informações sobre com quem foram compartilhados. Basta enviar uma mensagem pelo nosso WhatsApp.
Contato
Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: WhatsApp (19) 99261-5398.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão válida é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.